На какие изделия распространяется гарантия и на какой срок?
Все наши товары имеют гарантию качества. Эта гарантия также известна как юридическая или заводская гарантия. Срок действия может варьироваться: как и другие условия, срок указан в описании товара или в счете-фактуре, прилагаемом к приобретенному товару, который является тем же самым, что и гарантийный талон.
На какие товары гарантия не распространяется?
Нет гарантии качества, если товар соответствует описанию и подходит для использования по назначению.
Гарантия качества также не распространяется на информацию, содержащуюся на носителях или устройствах. Это означает, что мы не несем ответственности в случае потери личной информации во время ремонта. Расходы также не возмещаются, если клиент желает восстановить свои данные.
Когда вы забираете товар в пункте самовывоза, убедитесь, что он не поврежден, укомплектован и находится в надлежащем состоянии. При получении заказа от курьера обратите внимание на упаковку - если у вас возникли подозрения, немедленно распакуйте ее. Отметьте все несоответствия в документе о приеме-передаче и составьте акт в присутствии курьера или представителя. Если вы увидите какие-либо дефекты или недостатки после подписания документа о приеме-передаче, мы не несем ответственности за то, что товар или упаковка повреждены или находятся в ненадлежащем состоянии. В этом случае гарантия качества будет действовать только в случае производственного брака.
Электроника
1. Электроника, изготовленная в соответствии с индивидуальными потребностями:
На некачественные товары распространяется гарантия производителя, условия которой можно найти в описаниях товаров и в гарантийных талонах. Гарантия производителя действует только в том случае, если не нарушаются условия эксплуатации товара, указанные в гарантийном талоне, инструкции по эксплуатации товара и правилах на сайте.
На качественные товары, изготовленные в соответствии со специальными и личными инструкциями покупателя и его выбором, сделанным в момент заказа товара, право на отказ не распространяется, а качественные товары к возврату не принимаются.
2. Электроника:
На некачественные товары распространяется гарантия производителя, условия которой можно найти в описаниях товаров и в гарантийных талонах. Гарантия производителя действует только в том случае, если не нарушаются условия эксплуатации товара, указанные в гарантийном талоне, инструкции по эксплуатации товара и правилах на сайте.
Товар надлежащего качества может быть возвращен в течение 14 дней с учетом исключений, предусмотренных ст.6.228-10(2) ГК (отзыв). Однако вы можете воспользоваться отзывом только в том случае, если вы купили товар онлайн, вы не использовали товар, вы только протестировали его таким же образом, как вы бы сделали это в физическом магазине, и упаковка товара не повреждена.
Куда обратиться за послепродажным обслуживанием?
Если вы хотите сэкономить время, мы рекомендуем вам доставить товар непосредственно к нам по адресу: пр. Саванорю, 159а - Гарантийное обслуживание распространяется только на товары, приобретенные в www.sekimoiranga.ltВ течение карантинного периода мы рекомендуем возвращать товары курьером. В этом случае необходимо указать адрес: Или отправьте его на почту Omniva Vilnius Norfa Norfa Bazė Savanorių pr. 157. с номером телефона +370-684-11114
Пожалуйста, упакуйте изделие должным образом, чтобы избежать повреждений во время транспортировки. Если товар будет поврежден во время транспортировки, мы не сможем предоставить гарантийное обслуживание
